Reklamacje i zwroty
Zwrot
Masz możliwość złożenia zwrotu 14 dni od momentu odebrania zamówienia.
Formularz zwrotu
Wypełnij formularz zwrotu dostępny pod tym linkiem i dołącz go do przesyłki.
Zaadresuj paczkę na nasz adres:
ul. Klasztorna 14/15; 63-400 Ostrów Wielkopolski
Dane do wysyłki
Adresat: Karol Szeplik
Adres: ul. Klasztorna 14/15; 63-400 Ostrów Wielkopolski
Nadanie zwrotu
Forma przesyłki jest dowolna, może zostać zwrócona zarówno przez kuriera DPD oraz Poczte Polską, na koszt klienta.
Zwrot środków
Zwrot środków zostanie otrzymany poprzez przelew bankowy w okresie 14 dni otrzymania zwrotnego towaru i akceptacji zwrotu.
Zwrot towaru zakupionego przez internet.
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, czas na zwrot zakupionego przez internet towaru wynosi 14 dni kalendarzowych od czasu objęcia zamawianej rzeczy w posiadanie.
Reklamacje
Przed zgłoszeniem reklamacji oceń stan produktu i upewnij się, że wady nie wynikają z niewłaściwego użytkowania lub pielęgnacji.
Instrukcja:
- przygotuj produkty,
- wydrukuj i wypełnij formularz reklamacji pod tym linkiem
- umieść w kartonie przeznaczonym do wysyłki: formularz oraz produkty
- karton (nad etykietą adresową) podpisz “REKLAMACJA”,
- dobrze go zaklej i zaadresuj przesyłkę na:
Dział Reklamacji: kontakt@karcomp.pl